Demora en la entrega de pasaportes hace cambiar de planes a muchos viajeros canadienses

REDACCION ST.- En Canadá el retraso de procesamiento de los pasaportes está obstaculizando a muchos viajeros a cumplir con sus planes vacacionales, muchas personas esperaban viajar a distintas partes del planeta después de más de dos años de restricciones por la pandemia.

Los funcionarios se han estado preparando para un aumento en la demanda de pasaportes a medida que las restricciones de viaje de COVID-19 se relajaron gradualmente y Service Canada dice que se contrataron 600 nuevos empleados para resolver el aumento en las solicitudes.

El mes pasado, la agencia reabrió todas las oficinas de trámite  de pasaportes y confirmó que hubo un aumento de más del 350 por ciento en el procesamiento de pasaportes durante el último año. Se emitieron 363 000 pasaportes entre el inicio de la pandemia en abril del 2020 hasta marzo del 2021, y ese número aumentó a 1 273 000 para el año siguiente.

“El hecho es que, si bien anticipábamos un aumento del volumen, este aumento masivo de la demanda superó los pronósticos y la capacidad”, dijo la ministra de Familia, Niños y Desarrollo Social, Karina Gould, a un comité parlamentario el 30 de mayo.

“Sabemos que muchas personas han sido puestas en circunstancias muy difíciles. Y es por eso que he ordenado a los funcionarios que trabajen lo más posible para satisfacer la demanda”.

Se han recibido cerca de 500,000 solicitudes en marzo y abril de este año. La agencia dice que pudieron procesar 317,000 de las solicitudes desde abril.

Aconsejan que a las personas que planean viajar dentro del próximo mes se les haya dado prioridad y se las haya empujado al frente de la fila.

Un portavoz de Empleo y Desarrollo Social de Canadá dice que el 96 por ciento de las personas que presentan una solicitud en persona recibirán un pasaporte dentro de los 10 días hábiles. Se estima que el 75 por ciento de los que solicitan de cualquier manera obtendrán su documento dentro de los 40 días hábiles.

Service Canada informó el mes pasado que el proceso de renovación para algunos solicitantes se ha simplificado, las personas ya no necesitan proporcionar documentos originales o un garante. Las personas aún necesitan dos fotografías de pasaporte, dos referencias, un formulario de solicitud completo y tarifas de solicitud para renovar.

La agencia dice que están recibiendo más de 200,000 llamadas por día, en comparación con las 5,000 antes de la pandemia. Se estima que aproximadamente cuatro millones de canadienses solicitarán un nuevo pasaporte en 2022 y 2023.