En Canadá y otros países, Samsung suspende venta de su Galaxy Note 7 por “explosiones” de sus baterías

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AGENCIAS.- Este viernes, Samsung suspendió las ventas de su teléfono inteligente Galaxy Note 7, apenas dos semanas después del lanzamiento de su teléfono insignia, por problemas con las baterías, algunos de estos teléfonos habían “explotado” mientras eran cargados. Hasta el 1 de septiembre se han dado 35 reclamos en todo el mundo  por el mismo problema.

Koh Dong-Jin, Jefe de la división móvil de Samsung, dijo “Que los clientes que ya han comprado Galaxy Note 7, podrán cambiarlos por otros teléfonos inteligentes, independientemente del momento en que los adquirieron”.

“Hubo un pequeño problema en el proceso de fabricación, así que era muy difícil de averiguar,”  añadió Koh  a periodistas en una conferencia de prensa.

Según Samsung, el teléfono ya había sido lanzado en 10 países desde el 19 de agosto: Estados Unidos, Canadá, México, Puerto Rico, Australia, Nueva Zelanda, Singapur, Taiwán, Emiratos Árabes Unidos y Corea.

No ha habido informes de lesiones relacionadas con el problema.

Samsung dijo que ha vendido más de 1 millón de teléfonos inteligentes Galaxy Nota 7 desde que el producto fue lanzado al mercado el 19 agosto. Se ha fabricado alrededor de 2,5 millones de teléfonos  Galaxy Nota 7.