Service Ontario amplía opciones de trámites en línea para “ahorrar tiempo y dinero a las personas”
ONTARIO.- El gobierno de la provincia está ampliando las opciones digitales en Service Ontario, incluidas la renovación de tarjetas de salud por video y las solicitudes de licencia de matrimonio en línea, ya que el gobierno espera acelerar los tiempos de espera actuales.
El premier Doug Ford dice que los movimientos marcarán la diferencia, ya que la provincia tiene como objetivo duplicar la cantidad de centros de servicio que ofrecen citas a 120 para fines del 2023.
“Estamos facilitando a las personas y las empresas que se conecten con Service Ontario, poniendo a los clientes en primer lugar y ahorrándoles tiempo y dinero”, dijo el Premier Ford.
“En todo nuestro gobierno, estamos haciendo que sea menos complicado y más conveniente para las personas interactuar con el gobierno. Nunca dejaremos de trabajar para mejorar los servicios que ofrecemos a las personas”.
Las tarjetas de salud se pueden renovar fácilmente, dice la provincia
La provincia dice que ahora se está ejecutando un sistema de reserva mejorado en 64 de las ubicaciones más concurridas de Service Ontario, y permite a las personas reservar una sola cita para múltiples servicios o varios miembros de la familia. Los clientes pueden conectarse en línea para renovar su matrícula, licencia de conducir, tarjeta de salud, tarjeta fotográfica de Ontario y permiso de estacionamiento accesible en Ontario.ca/Renew.
Además, las personas que no pueden visitar un centro de Service Ontario en persona pueden reservar citas virtuales para renovar sus tarjetas de salud en una videollamada en vivo.
El gobierno también dice que en los próximos meses, las parejas podrán solicitar una licencia de matrimonio en línea a través de un portal seguro en los municipios participantes, y el registro digital de concesionarios se ampliará para incluir vehículos de intercambio y autos usados.
El ministro de Prestación de Servicios Públicos y Comerciales, Kaleed Rasheed, dice que se agregan regularmente nuevos servicios en línea porque cada nuevo cliente en línea es una persona menos que espera en la fila.
“Nuestro gobierno continúa modernizando la forma en que brindamos servicios, utilizando datos y tecnología para diseñar programas que priorizan a los clientes”, dijo Rasheed.
“Los habitantes de Ontario pueden acceder a los servicios en persona, por teléfono o en línea, aprovechando más de 55 servicios en línea disponibles en cualquier lugar, en cualquier momento y en cualquier día”.