Ticketmaster devuelve dinero por eventos cancelados y no por pospuestos

REDACCION ST.- Con la crisis de COVID-19 que detiene los conciertos y otras reuniones en vivo, el vendedor gigante de boletos propiedad de Live Nation Entertainment ahora ofrece reembolsos solo por eventos cancelados y no por aquellos que los promotores posponen o reprograman. Esto significa que cualquier persona que tenga boletos para eventos pospuestos en espera de reprogramación no tiene derecho a un reembolso y Ticketmaster retiene el dinero por un tiempo no especificado.

Ticketmaster.com ahora tiene un mensaje que dice “debido al volumen de cancelaciones sin precedentes, tenga en cuenta que debe esperar su reembolso en tan solo 30 días” para cualquier evento que se cancele. La página continúa para describir cómo los reembolsos por eventos reprogramados se resolverán, o no, presumiblemente con los organizadores.

“Tenga en cuenta que dadas las circunstancias sin precedentes, los organizadores del evento evalúan constantemente la situación y toman decisiones con respecto a los reembolsos. Si su evento no está actualmente habilitado para reembolsos, vuelva más tarde, ya que este estado puede cambiar”.