La policía de Toronto ahora requiere evidencia antes de responder a las llamadas de alarma de seguridad en el hogar

REDACCION ST.- La policía dice que el 97 por ciento de las veces que se activa una alarma de seguridad en el hogar, es una falsa alarma.

La policía de Toronto ya no responderá a las alarmas antirrobo a menos que obtengan una confirmación de la actividad delictiva o una amenaza a la seguridad personal.

El nuevo requisito, implementado el pasado lunes, es en parte una reacción a una revisión policial interna que encontró que el 97 por ciento de las activaciones del sistema de seguridad del hogar en el 2016 fueron falsas alarmas.

“Con un 97 por ciento de alarmas falsas, es el 97 por ciento del tiempo que podríamos haber respondido potencialmente a verdaderas emergencias”, dijo a CBC Toronto la sargento, Wendy Drummond, coordinadora de respuesta a alarmas de la policía de Toronto.

Para agregar a eso, alrededor del 75 por ciento de todas las falsas alarmas son causadas por el usuario, de acuerdo con la Asociación Canadiense de Alarmas y Seguridad.

Antes del cambio del lunes, dos “oficiales armados” asistían a una llamada de alarma en un hogar si el residente simplemente le pedía a su compañía de seguridad que los enviara, explicó Drummond.

Pero ahora, “si no hay evidencia… ya no responderemos”, dijo.

Por supuesto, si el residente llama al 911 directamente, asistirá la policía, agregó Drummond.

La medida es parte del plan de modernización del Servicio de Policía de Toronto, llamado “TheWay Forward”, que tiene como objetivo optimizar el uso de los recursos y la tecnología de la policía y, a la vez, contar con los agentes donde más se necesitan.

“Lo que queremos hacer es aumentar nuestra eficiencia y la efectividad de nuestra respuesta policial”, dijo Drummond.

De acuerdo con las nuevas reglas, la policía sólo responderá a una alarma si se verifica a través de:

Un dispositivo de audio

Un dispositivo de video

Activaciones de zona múltiple

Un testigo en la escena

Las alarmas de pánico están exentas de las nuevas reglas.

A la luz del cambio, la policía está pidiendo a los usuarios de alarmas que se pongan en contacto con su compañía de seguridad para discutir un plan de acción para todas las posibles opciones de respuesta.

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